水利厅行政审批突出四个亮点打造创优窗口

水利厅行政审批突出四个亮点打造创优窗口

    近年来，水利厅着力推动自治区政务服务平台与全国一体化政务服务平台相互融合，全力推进“互联网+政务服务”建设，真正实现“过程全透明、数据多跑路、群众不跑腿”的不见面全流程一网通办，行政审批办结率100%，群众满意度高。水利厅行政审批窗口被评为2023年度第四季度创优窗口。

    一是强化行政审批人员能力提升。组织开展行政审批管理系统培训班，对全区各市、县（区）水务局、审批服务管理局及进驻大厅工作人员共计80余人开展培训，强化对宁夏水利行政审批管理系统的行政审批受理、行政审批发文以及取水许可、质量检测、安管人员、造价师电子证照系统操作，进一步提升了全体工作人员水利公共管理和社会服务水平，强化了服务意识。

    二是打造数字化赋能水利“放管服”新格局。努力提高“跨省通办”“区内通办”“跨区域通办”的全区水利政务服务事项服务质量，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求，在“不见面全程网办”的基础上，推进“掌上办”“指尖办”，宁夏水利行政审批网上办事系统手机移动端在全区全覆盖，实现了“无时不办”“无处不办”“5+2、白+黑”更加便利化的网上移动服务。在全区水利科技创新工作会暨成果推介会上，水利厅行政审批办以《立足服务 流程再造 以数字化赋能水利“放管服”新格局》为题做了典型交流发言。

    三是持续电子证照推进工作。为打通网络堵点，提高安管人员安全考核资格审查和审批效率，水利厅以水慧通平台为依托，上线H5系统，进一步优化实现安管人员电子证照“不见面、网上办”，确保电子证照跨省通办、一网通办的实施完成。新注册二级造价师（水利工程）电子证20余份，新办水利水电施业安管人员证书286份，为水利建设市场平稳有序运行添砖加瓦。

    四是推进行政审批窗口“标准化”建设。全面推行“一窗受理、集成服务”审批服务新模式和“放管服”改革，着力提升网上办、掌上办和容缺先办、代办服务等不见面办理比重，做好与市县行政审批局的有效衔接，审批效率、服务质量进一步提高。